注意書き
【必ずご確認ください】
●不作や自然・人的災害等により配送が困難となった場合は、代替品等に振り替えてのご対応となる場合がございます。
●お申込み後の転居や配送予定時期にご不在等の期間がある場合は、お早めに下記までご連絡をお願いいたします。
●次の場合による再送付はいたしかねますのでご了承ください。
(1)事前連絡をいただいていない転居、不在等により配送会社での再配達も受け取れなかった場合
(2)受取人様のご都合等により、日数が経ってからお受け取りになった場合
(3)寄付者住所と返礼品送付先が異なり、受取拒否などで返送となった場合
●返礼品到着後、すぐに状態をご確認ください。事業者では状態には万全を期し発送しておりますが、配送中の温度・保管状況等により稀に傷みが生じる場合がございます。万が一ひどい傷み等があった場合は、返礼品到着の翌日まで(土日の場合は翌月曜日まで)に写真画像を添付の上、メールにて下記お問い合わせ先または提供事業者までご連絡ください。
■ご連絡先■
寒河江市ふるさと納税受付センター
電話:0237-85-0124(平日9時から17時まで)
E-MAIL:furusato@sagae-city.jp
・お問い合わせへの返信等は、順次ご対応させていただいております。お問合せが集中した際には、ご返信にお日にちを頂戴する場合がございます。
・土日祝休日および年末年始はお休みをいただいております。ご返信等は翌営業日以降となりますので、ご了承くださいませ。
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