【発送について】 ・魚用ビニール袋に入れて、発泡スチロールもしくは段ボール箱でお届けします。（使用する箱は全て再利用品です） ・個体のサイズや色、模様、雌雄、ペアの指定はお受けできません。 ・掲載写真は、あくまで目安ですので、出荷商品は色や体型が写真と若干異なる場合がありますのでご了承下さい。 　体型やサイズ判断は弊社独自基準となります。 ・生体やボトルの在庫状況により、ボトルの形状や同梱する生体は変更となる場合がございます。 【死着・返品について】 ・生体の死着の場合 　死着補償の意味も含め、ご注文数にプラスαして発送致しますが、プラスα分の死着に関しては補償外と致します。 　死着等でご注文数に不足が生じた場合はその袋を開封せずに写真を撮り到着日中にメールに添付してご連絡をお願いします。 　すみやかに代替品を送らせて頂きます。(送付先：shrimpworld@ares.eonet.ne.jp） ・死着による返品・交換は発送後、翌日に受け取りの場合に限ります。 ・下記の場合は死着補償対象外となりますのでご注意下さい。 　〇到着日中にご連絡をいただけなかった場合 　〇袋を開封してしまった場合 　〇画像の確認ができない場合 　〇到着が翌々日となる地域への配送の場合（ご希望の時間指定により翌々日着となる場合を含む） 　〇お客様のご都合により商品のお受け取りが発送の翌々日以降になった場合 　〇水槽へ移動後や水合わせ中の死亡 ※返礼品コード: BA6002n