◆お届けについて
・返礼品は、申込後に製作いたしますのでお届けまでに1ヶ月～1ヶ月半程度お時間をいただいております。ご了承ください。

◆掲載画像について
・画像はイメージです。
・掲載している画像の張り材(生地質)は、実際の返礼品の張り材(生地質)とは異なります。

◆搬入経路・設置箇所について
梱包サイズをご確認の上、搬入経路・設置箇所十分に確保できるか必ずご確認下さい。
荷物が通らず、吊り上げ作業等の通常配送以外での搬入となる場合の費用は寄附者様ご負担となります。

◆配送について
・お申込後、順次出荷の手配をいたします。商品が受取人様の最寄りの運送会社に到着次第、お届け日についてご連絡をさせていただきます。
・お届け日及び時間帯は、指定ができない場合がございます。
・沖縄県や離島への配送はできない場合がございます。お申込み前にご確認ください。
・返礼品は開梱設置サービス可能な家財便で発送しております。

【保証内容】
返礼品お届け後、破損等の確認をお願いたします。
運送事故による場合は、5日以内に詳細をお知らせください。それ以降のクレームはお受付できかねます。
お届け日より1年間を保証期間とさせていただきます。
保証期間中、取り扱い説明書にしたがった使用状態においての故障 、破損が生じた場合に弊社判断により無償修理または交換での保証をいたします。

【保証適応外項目】
・使用方法やメンテナンス・クリーニング方法の誤りによっておきた故障・破損
・通常配送設置後の移動・輸送・落下による故障・破損
・消耗部分・消耗部分の交換
・天災地変などによる故障・破損
・当社以外による修理改造による故障・破損
・本保証書所定事項の未記入・書き換えがおこなわれた場合
・保証書のご提示、及びお買い上げ伝票によるご購入証明のご提示がない場合
・ご使用によって生じたキズや劣化などの場合
・日本国外で使用された場合の故障・破損
・業務上に使用された場合の故障・破損
・その他合理的事由から、当社が補償範囲外と判断した場合