「お申込みから１週間以内にメールにてクーポンコードを発行」と書いてあるのですが、この返礼品に何回納税しても１週間以内にメールが届いたことがありません。いつも市に催促しなければならないのでそれがたいへんストレスです。
返礼品そのものはとても満足なので、催促しないとクーポンコードが発行されないという事象を早く解消していただきたいです。