※生の蟹はアミノ酸が空気に触れることで解凍後3時間ほどで徐々に酸化し黒変してしまいます。品質には問題ありませんが、必要な分だけ解凍し調理してください。
※解凍方法につきましては調理する時間を逆算し袋に入れ流水解凍で半解凍の状態で給水シートなどを敷いてお皿に盛り付けるなど食す直前に解凍されるように調理ください。
※解凍後は要冷蔵(5℃以下)で保管し、開封・未開封問わず、お早めにご賞味頂きますようお願いいたします。
※ご家庭の冷凍庫保存では賞味期限が短くなってしまう場合がありますのでお礼の品到着後はなるべく早くご賞味ください。
※真空袋等の破損などの交換の際にはメールで破損箇所の画像の添付して頂き、冷凍、冷蔵保管の上代替品との交換対応を条件とさせて頂いております。
※謝礼品お届け時に外装の破損や謝礼品が溶けているなどにつきましては配達先にお問い合わせください。
※記載内容以外の食材や薬味、容器等は含まれません。
※着日指定不可

【真夏日の気温上昇による配送日数の遅延について】
冷凍及び冷蔵の返礼品におきまして、気温が30度を超える真夏日に、商品が解凍されてしまうなどの商品劣化が懸念される理由により、返礼品の加工や発送業務ができない日が発生しております。
その影響により6月～9月の期間は、記載の配送日数より遅延をしてしまう可能性がございます。

【GW、お盆、年始の休業日について】
当社の休業日（4月27日～5月8日、8月10日?17日、1月1日?16日）について、全ての業務を停止しております理由により、発送期間が休業日に含まれるお申込みについて1?2週間ほど遅延が発生します事、ご理解くださいますようお願いします。

※ワンストップ特例申請書を郵便でご提出いただく際の郵便料(切手代)は寄附者負担となります。予めご了承ください。
※無料でワンストップオンライン申請が可能な「自治体マイページ」をご用意しております。寄附決済完了の２営業日後を目途に、網走市よりメールでお知らせいたしますので内容をご確認ください。
※画像はイメージです。