【配送について】
・お申し込みの際には、必ず搬入経路の確認をお願いいたします。
荷物が通らず、吊り上げ作業等の通常配送以外での搬入となる場合の費用は寄附者様にご負担いただきます。
・お申込頂き、順次出荷の手配をいたします。返礼品が受取人様の最寄りの地域の運送会社に到着次第、運送会社よりお届け日についてご連絡をさせていただきます。
・お届け希望日がある方は、お申し込みの際におおよその日程をご記載ください。
・ご連絡のつながりやすい電話番号及びメールアドレスの登録をお願いします。
・申し込み時に記載いただいた、お届け希望日は確定したお届け日ではありません。上記記載の通り運送会社から連絡をいたしますのでその際にお伝えください。
・お届け日及びお届けの時間帯は、地域によって指定ができない場合がございます。
・返礼品は開梱設置サービス可能な家財便で発送しております。

【保証について】
・返礼品お届け後、破損等のチェックをお願いいたします。運送事故による場合は、5日以内に詳細をお知らせください。それ以降は対応できかねますので、予めご了承ください。
・組立て品の場合は、可能な限り不具合箇所の部品交換の対応とさせていただきます。
また、お届け日より1年間を保証期間とさせていただきます。その期間に発生した製造上での欠陥による破損につきましては、無償での修理、及び交換とさせていただきます。

【下記の場合は保証対象外とさせていただきます。】
◆直射日光・冷暖房器具等などによる、湿気や乾燥による変形・変色
◆家具と接する面に生じた傷・変形・変色(床の凹み、移動時の痕、化学反応による変色)
◆納品後の移動、輸送時に生じた破損や故障
◆不適切な取扱いや不注意により生じた破損や故障
◆製品の使用目的以外での使用、または改造により生じた破損や故障
◆経年による劣化・摩耗・変形・変色