お知らせ
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2022.10.01
【注意事項】
※寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
※未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。
※法令上、寒河江市民の方からのご寄附には返礼品の送付ができません。ご了承ください。
※アレルゲン表記が記載されていない返礼品もございますので、事前にご確認をお願いいたします。
※次の場合による返礼品の再送はいたしません。
・お受取り後、日数が経ってから傷みや劣化が生じた場合。
・寄附者様と受取人様が異なり、受取辞退などで返送となった場合
・事前連絡をいただいていない「長期不在」や「転居」、「お申込み内容の不備」、「日数が経ってからのお受取り」など寄附者様および受取人様の都合による場合。
配送先のご変更やご不在予定は、申込時に注文確定前の備考欄へご記載いただくなど、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
※万全を期しておりますが、破損や不備等がある場合は写真を撮影いただき返礼品の到着から2日以内にご連絡をお願いいたします。
連絡先:furusato@sagae-city.jp
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2022.10.01
【配送について】
■返礼品
・返礼品はすべて全国一律 送料無料です。但し、返礼品発送後の転送にかかる費用につきましては受取人様にご負担いただくこととなりますので、予めご了承ください。
・返礼品は協力事業者から発送いたします。事業者にも氏名・住所・電話番号の情報を提供しておりますので、予めご了承ください。
・配送時期は各返礼品ページをご確認ください。お申込みが集中した場合、お届けまでに通常よりもお時間をいただきます。
・青果物は気候や生育状況により配送時期が変動する場合がございます。生育状況により収穫量・発送件数は変わるため、事前に発送予定日のご連絡はできません。
・不作や自然・人的災害等により配送が困難となった場合は、代替品でご対応させていただくことがございます。
・画像はイメージです。実際とは異なる場合があります。
■寄附金受領証明書
・入金確認後、約2週間程度で返礼品とは別途ご郵送いたします。
■ワンストップ特例申請書(ご要望の場合のみ)
・申請書はご要望された場合にのみ、受領書と同封してお送りしますので、必要情報を記載し、添付書類とともに寄付の翌年1月10日までに必着となるようご返送ください。
・到着確認には、簡易書留等でのご提出を推奨いたします。その場合の送料は自己負担となります。
・ダウンロードされた申請書をご提出いただいた場合、寒河江市から郵送したものが行き違いで配達となる可能性がございます。予めご了承ください。
・ワンストップ特例申請の受付のご連絡については、お申込み時ご登録されていたメールアドレス宛に「受付完了のお知らせ」メールをお送りしております。
事前にメールアドレス『 furusato@sagae-city.jp 』の受信設定のご確認をお願いいたします。
また、【ふるまど山形県寒河江市】からもワンストップ特例申請の受付状況をご確認いただけますので、ご活用ください。
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2022.10.01
【お問い合わせ先・書類の送付先】
山形県寒河江市ふるさと納税受付センター
〒990-0523 山形県寒河江市八鍬川原919-8
TEL:0237-85-0124 <平日9時~17時>
MAIL:furusato@sagae-city.jp
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日以降となります。
※お問合せが集中した際は、メールの返信にお日にちをいただく場合がございますのでご了承ください。
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ふるさと納税に関するお問い合わせは、寒河江市ふるさと納税受付センターがお受けいたします。
お電話及びメールは、当センターがご対応いたします。
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