お知らせ
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2023.08.15
■【重要なお知らせ】※※返礼品の寄附金額変更予定のお知らせ※※■
令和5年6月27日の総務省の告示改正(令和5年総務省告示第244号)をうけて、
『2023年10月1日受付分』より寄附金額の見直し(増額)を予定しております。
何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
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2023.05.29
■重要なお知らせ■ヤマト運輸の荷物転送有料化のお知らせ
ヤマト運輸の規定変更により、2023年6月1日(木)以降、お荷物の送り状に記載されたご住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料(定価・着払い)を別途お支払いいただくことになりました。
なお、生じた配送料につきましては、ご贈答用などご寄付者様と受取人様が異なる場合であっても、受取人様に着払いでご負担いただくことになりますので、お届け先のご住所をご入力いただく際には十分にご注意いただいた上でお申込みいただきますようお願いいたします。
ご住所変更やご不在等がある場合は、速やかにご連絡いただきますようお願いいたします。
【詳細はヤマト運輸のHPをご確認くださいませ。】
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
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2022.10.01
【注意事項】
※寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
※未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。
※法令上、寒河江市民の方からのご寄附には返礼品の送付ができません。
※アレルゲン表記が記載されていない返礼品もございますので、事前にご確認をお願いいたします。
※次の場合による再送付は行っておりませんのでご了承ください。
(1)お受取り後、日数が経ってから傷みや劣化が生じた場合。
(2)受取辞退などで返送となった場合。
(3)事前連絡をいただいていない「長期不在」や「転居」、「お申込み内容の不備」、「日数が経ってからのお受取り」など、寄附者様および受取人様の都合による場合。
…事前連絡をいただいていないことで、お受取りいただけなかった事例が増えております。お届け日について事前のご連絡はできません。ご不在期間やご転居等による返礼品送付先のご変更はお早めにご連絡をお願いいたします。申込時に注文確定前の備考欄へご記載いただくなど、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
※万全を期しておりますが、破損や不備等がある場合は写真を撮影いただき返礼品の到着から2日以内にご連絡をお願いいたします。
連絡先:furusato@sagae-city.jp
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2022.10.01
【配送について】
■返礼品
・発送後の再配達や配送先変更・転送のご依頼は、直接配送会社へご連絡ください。寒河江市ふるさと納税受付センターへご連絡いただいても、お手続きは承れません。転居等で、インターネットなどからお手続きできない場合は、配送業者のサービスセンターへお電話をお願いいたします。
・返礼品はすべて全国一律 送料無料ですが、発送後の配送先変更に伴い転送料金が発生した場合は、受取人様のご負担(着払い)となります。
・返礼品は協力事業者から発送いたします。事業者にも氏名・住所・電話番号の情報を提供しておりますので、予めご了承ください。
・配送時期は各返礼品ページをご確認ください。お申込みが集中した場合、お届けまでに通常よりもお時間をいただきます。
・青果物は気候や生育状況により配送時期が変動する場合がございます。生育状況により収穫量・発送件数は変わるため、事前に発送予定日のご連絡はできません。
・不作や自然・人的災害等により配送が困難となった場合は、代替品でご対応させていただくことがございます。
・画像はイメージです。実際とは異なる場合があります。
■寄附金受領証明書
・入金確認後、約2週間程度で返礼品とは別途ご郵送いたします。
■ワンストップ特例申請書(ご要望の場合のみ)
・申請書はご要望された場合にのみ、受領書と同封してお送りしますので、必要情報を記載し、添付書類とともに寄付の翌年1月10日までに必着となるようご返送ください。
・到着確認には、簡易書留等でのご提出を推奨いたします。その場合の送料は自己負担となります。
・ダウンロードされた申請書をご提出いただいた場合、寒河江市から郵送したものが行き違いで配達となる可能性がございます。予めご了承ください。
また、【ふるまど山形県寒河江市】からもワンストップ特例申請の受付状況をご確認いただけますので、ご活用ください。
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2022.10.01
【お問い合わせ先・書類の送付先】
山形県寒河江市ふるさと納税受付センター
〒990-0523 山形県寒河江市八鍬川原919-8
TEL:0237-85-0124 <平日9時~17時>
MAIL:furusato@sagae-city.jp
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日以降となります。
※お問合せが集中した際は、メールの返信にお日にちをいただく場合がございますのでご了承ください。
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ふるさと納税に関するお問い合わせは、寒河江市ふるさと納税受付センターがお受けいたします。
お電話及びメールは、当センターがご対応いたします。
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