１.到着後、すぐに開封・ご確認ください！
細心の注意を払い検品しておりますが、輸送中の気温や衝撃により、稀に傷み、カビ、腐れなどが発生する場合がございます。
・到着後すぐに開封し、中身の状態をご確認ください。
・ダンボールから取り出し、風通しの良い場所（カゴなど）で保管してください。

２.品質に不具合があった場合のご連絡について
万が一、品質に問題がございましたら、不具合箇所の写真を添付の上、お早めにご連絡ください。
連絡期限：返礼品到着から【3日以内】
※3日を過ぎますと、ご対応できかねる場合がございます。
・連絡先：都城市ふるさと納税担当

３.発送について
・久米島（沖縄県島尻郡久米島町）への発送はいたしかねます。予めご了承ください。
・ご不在日や住所変更の連絡がなく、返礼品が事業者へ返送されると再送はできません。
・出荷後に配送先が変更になる場合の転送費用は、受取人様負担となります。